实体经济的出路在哪

实体经济的出路在哪？

体验！体验！体验！

实体经济的出路在于抓住体验经济的发展红利！

这不是我说的，是海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在今日2020青岛.全球创投风投网络大会上演讲时给的最新判断！

刚看完他的分享，很受启发，正好看到这个问题，借花献佛，回答一波！

表面看是现在大家都宅在家看直播，逛店的人少了，所以生意不好做。

但哪怕是现在拥有巨大流量，看起来很红火的直播，也有各种各样的难处，无论哪个平台的直播，都离不开一句，“全网最低价”。都在打价格战，很多品牌做直播，扣去给主播和平台的分成，赚钱的也很少，基本是在赔钱赚吆喝。从这个角度来看，根本不是因为流量少，导致实体经济现在不好过的。

张瑞敏演讲中提到一个观点，可能真正点出现在实体经济发展难的本质原因，那就是现在产品已经不值钱了。

这话怎么理解，张瑞敏引用被誉为数字时代三大思想家之一乔治·吉尔德在《微观世界》一书中的观点加以说明，“现在技术起源于量子物理学，由微芯片来展现，典型的是计算机”。微芯片简单来说就是产品和外界的连接器，如果没有这个连接器，孤立的产品本身已经没有什么价值了，比方说一个冰箱，如果没有“微芯片”，只能存储食物，它的价值就很低，但如果能通过“微芯片”连接到超市，你可以在冰箱上直接下单购买吃的，那它的价值就会高很多。

为此，张瑞敏提出一个大胆的，让人耳目一新的观念，称“产品一定会被场景替代，行业一定会被生态覆盖”。

张瑞敏所说的场景品牌和生态品牌并不仅是一个简单的品牌概念，在即将到来的万物互联的时代，极有可能成为经济发展的新引擎。

上面讲了，现在实体企业单纯追求做产品品牌已经发展到顶了，产品已经不再值钱。那现在什么值钱，最能打动消费者？

体验！一定是体验！

很早之前，著名学者约瑟夫·派恩就在《体验经济》一书中提到，“商品是有形的，服务是无形的，而体验是让人难忘的”，体验之所以让人难忘，是因为每个用户的体验都是不同的。场景品牌和生态品牌，便可围绕用户个性化的体验进行迭代。

都说实体经济难，产品不赚钱，但你知道海尔上海001号店平均客单价是多少吗?24万！！！

今年四月份，上海市提出“2020，体验上海”的口号，特地选出了21家最有代表性的体验店。海尔智家1号店，便入选了。入选的原因，便在于，它不是像其它家电门店一样再卖家电，而是吸引合作伙伴加入，共同给用户提供一个个智慧家庭解决方案。

那他们的阳台场景来说，海尔不仅可以给用户提供阳台上的洗衣机、干衣机，而且还能提供晾衣架、跑步机等其它的产品，当然这些海尔自己不卖，它是吸引合作伙伴共同创造一个场景，来提供给用户的，而且，如果用户想要健身阳台、宠物阳台这些他也能提供。

用户个性化的体验得到了满足，因此也更愿意为他们的体验付费。而海尔，也凭场景和生态的优势，得到了上海市政府和众多政府和企业生态合作伙伴的青睐。

场景品牌和生态品牌不需要理解的很复杂，简单来讲，就是为更好满足用户体验，品牌集结众多生态方力量，不断自涌现自进化出新的场景和生态。

实体经济要做好场景品牌和生态品牌，必然要想进办法，抓住用户，满足用户的需求。而要快速满足用户需求，则需要员工更强的自主性。这也是海尔为什么能成功推进场景品牌和生态品牌实践的根本原因，因为海尔有人单合一模式做支撑。

人单合一简单来讲就是员工和用户合一。现在很多实体企业还是靠命令监督的形式，督促员工工作，但在海尔，每个员工都是自主在为用户服务的，因为只有用户满意了，员工才有钱赚。每个员工为了多赚钱，都会相互沟通，尽全力满足用户的需求。这种管理模式也是实体经济发展真正需要学习的。

人单合一模式不仅获得了不少诺贝尔经济学奖获得者在内的权威学者的认可，据说，现在每年来海尔学习人单合一模式的企业已经达到了50000家以上，光世界500强企业就要几十个。看来大家都认识到了，这是转型的趋势。

实体经济要想找到出路，可以先看看已经找到出路的走向了何方。海尔便是一个很好的参照。顺便提醒一句，物联网时代都快来了，别太纠结互联网时代怎么发展，能适应物联网时代，更关键。

正好看到张瑞敏今日的演讲了，答一波。如果大家还有啥好主意，欢迎评论互动。