U软件上传文件和下载文件？
serveru作为FTP服务端，文件上传下载失败一般有几种情况：文件损失，不完整，导致传输过程验证失败。
文件使用中，比如在杀毒或者编辑中的文件，系统占用是不能传输的。
权限不足，比如针对某些用户，是不能传输部分文件的，比如exe等风险文件。
特殊情况，比如文件传输过程中，目录满了，存储失败，这个是由服务器管理员控制的，如果目录体积不够文件传输的，联系管理员协商解决。
